작년 1월 16일 KTF문자쿠폰서비스 오픈하여 벌써 1년 넘게 서비스를 운영해 오고 있다. 작년 이맘때를 생각해 보면 서비스안정화와 판매활성화를 위한 포로모션, 홍보활동의 진행을 기획하고, 관리하느라 정신이 없었던 것으로 기억된다.
문자쿠폰 서비스의 활성화를 위해 진행하였던 여러가지 마케팅 활동 중 최근들어 많은 관심이 가는 것이 CPS이다. CPS(Cost per sale) 판매제광고기법으로, 문자쿠폰의 온라인판매사이트와 링크된 배너를 타 사이트에 게시하고, 고객이 이 배너를 통해 문자쿠폰의 온라인판매사이트에서 문자쿠폰을 구매하면, 고객이 유입된 사이트에 일정부분의 수수료를 지급하는 것으로 상품이나 서비스의 노출효과, 이를 통해 판매까지 연결 될 수 있는 유용한 판매기법이다.
CPS진행 초기 배너가 노출되는 사이트수, 클릭횟수, 온라인판매처에서 판매되는 월 판매 중 CPS를 통해 발생한 매출의 비중이 거의 없었으나, 문자쿠폰 서비스상품이 타겟이 되는 고객들에게 조금씩 노출되는 시점과 맞물려 노출되는 사이트와 노출횟수, 월판매금액 중 CPS를 통해 발생한 매출 비중이 조금씩 증가하고 있는 추세이다.
문자쿠폰 배너를 노출하는 사이트의 특성도 조금씩 변하고 있는데, 일반적인 무료쿠폰홍보사이트나, 쇼핑몰, 게임사이트등 온라인 홍보가 활성화된 사이트와 함께 개인블로그가 차지하는 비중이 점점 늘어나고 있으며, CPS 매출의 상당부분을 차지하고 있다.
일반적으로 생각해 봤을 때 상품의 타겟들이 되는 고객들이 많이 찾는 사이트를 중심으로 배너가 노출되었을 때 유입되는 인원이 많을 것 같았으나 노출횟수에 비해 실제 유입되는 고객의 비중은 낮았으며, 블로그의 경우 노출횟수에 비해 유입되는 고객의 비중이 높았다.
여러가지 요인이 있겠지만 블로그의 특성과 고객의 성향, 상품이나 서비스의 특성이 맞아떨어진 것 같다. 즉, 블로그가 지향하는 목적과 이에 관심이 있는 블로거들의 방문과 이들이 관심을 가질 수 있는 상품이나 서비스를 홍보하는 배너의 노출 이 삼박자가 맞아 떨어지기 때문에 비록 노출횟수가 적은 개인블로그 이지만 메이저급 사이트에 노출되는 것보다 더 좋은 판매효과를 나타냈을 것이다.
지극히 개인적인블로그일지라도 블로그의 운영목적과 성향에 관심이 있는 블로거들의 활동은 이들이 공통적으로 관심을 가질 수 있는 상품을 홍보하였을때 나타는 효과는 크다고 판단되며, 이런 수십, 수백개의 블로그를 통해 문자쿠폰을 홍보할 수 있다면, 보다 높은 매출을 기대할 수 있을 것이다. 어떻게 보면 이것도 롱테일법칙이 적용된 작은 사례 중 하나가 아닌가 생각되며, 이를 통한 지속적인 판매신장을 기대해 본다.
by mesara
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