요즘 신규 사업과 관련된 여러가지 고민을 하면서 가장 크게 부딪히게 되는 부분은 사용자간의 커뮤니티 즉 SNS 부분이다. 물론 직접적인 서비스 부분도 큰 고민중의 하나지만, 사용자를 어떻게 하면 사이트내에 불러들이고, 오래 머물게 하고 이를 통해서 추가적인 사업적 기회를 마련해 갈 수 있을 것인가 하는....
 
  주지하는 바와 같이 SNS 라는 개념은 웹 1.0 시대 부터 존재하던 개념이다. 다만 이러한 개념을 SNS 라는 이름으로 명명하고 새로운 접근을 시도한 것은 2004년  경부터이며, 이를 통한 다양한 커뮤니티 형 서비스가 새로운 기술과 알고리즘으로 무장하고 등장한 것은 불과 2~3년 정도에 불과하다.

  그런데.. 관련 SNS 를 사람과 사람간의 관계 만으로 무엇인가 새로운 것을 만들어내고, 무에서 유를 창출해 낼 수 있는, 무한한 가능성을 지닌 커뮤니티의 핵심개념으로 받아들여야 하는가..??  과연 SNS 는 그 자체만으로도 충분히 평가받을 만한 가치가 있는 것일까??  물론 SNS 는 매우 중요한 서비스의 핵심적 가치임에는 틀림없다.  하지만, 내 개인적인 의견으로는 결국에는 컨텐츠 기반이 없는 SNS 서비스는 그 한계를 서서히 드러내게 된다고 본다. 사용자들은 자신이 접해보지 않은 새로운 개념의 서비스에 호기심을 갖고 접근하며,  한번 두번 이를 활용해 봄으로서 재미를 느끼고 그것에 빠져들게 된다. 더욱이 그 새로운 서비스가 나에게 부가적인 혜택까지 준다면 더할 나위가 없다. 하지만 단순히 커뮤니티라는 관계만이 존재하고, 내용이 없는 서비스라면 아무런 의미가 없다. 결국 사용자는 무엇인가를 그 서비스내에서 제공받기를 원하고, 단순한 인간관계를 통한 커뮤니티를 우선시하는 사이트라면 굳이 그 곳에 머물지 않아도 다른곳에서 그와 동일한 수준의 가치를 얻을 수 있는 기회가 있다는 것이다.

  자칫 서비스 기획을 할 때 SNS 에 너무 치우친 기획마인드로 접근할 경우 컨텐츠 라는 원론적인 개념을 요즘은 너무 간과하고 있는 것이 아닌가 하는 우려를 갖게된다. 분명한 것은 컨텐츠라는 것이 SNS보다 우선하는 가치를 가져야 할 것이며, 사이트의 보조적인 개념으로 구색맞추기 형의 컨텐츠는 도리어 서비스 자체를 무미 건조하게 만들고 버림으로써, SNS 의 가치마저 탈색시킬 수 있다는 점을 절대 잊지 말아야 할 것이다.


  by  주딩이



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  1. 도아 2007/11/23 13:31  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    주딩이님이 쓴 글을 찾으려고 하니까 찾기가 힘들군요. 몇분이서 팀블로깅을 하시는지 모르겠지만 찾기 힘듭니다.

  2. 주딩이 2007/11/26 09:12  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    도아님 오셨네요..^^ 잘 지내시죠? 회사 블로그라서 직원분들이 여러가지 의견을 올려주고 계시네요.. 기본적인 운영을 제가 다 하니까, 꼭 제가 쓴 글이 아니더라고 조언개 주시면 감사하겠습니다. ^^ 늘 건강하시구요..

  3. replica watches 2013/03/05 17:29  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    있다는 점을 절대 잊지 말아야 할 것이다.

  4. Air Max 2013/03/20 18:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    점을 절대 잊지 말아야 할 것이다.

  5. MCITP Certification 2013/05/13 12:49  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    롤렉스 잠수함 승무원은 브랜드 수단 때문에, 다음 잠수부 관찰합니다